Condiciones de compra
El presente acuerdo regula las Condiciones Generales de Compra de los diversos productos y servicios ofertados en la presente página web por MARTA MONTERO RECA (en adelante ESCUELA MARTA MONTERO) con NIF nº 05411997M y domicilio en Calle Playa de Zarauz, (28042) Madrid.
El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos/contrata nuestros servicios, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las Condiciones de acceso y uso (Aviso Legal) de nuestro portal y su Política de privacidad, accesibles a través de nuestra Página web.
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
El presente contrato está permanentemente accesible en nuestra página web.
IMPORTANTE: Si usted pulsa o ha pulsado la casilla durante el proceso de compra para que el servicio se pueda iniciar dentro del plazo del derecho de desistimiento, usted ha consentido expresamente que el servicio objeto del presente contrato inicie su prestación dentro del periodo legal de desistimiento (14 días) por lo que, de acuerdo con el artículo 103.a y 108.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el servicio haya sido prestado totalmente perderá su derecho al desistimiento y, cuando el servicio haya sido prestado parcialmente, en caso de desistimiento, se deberá abonar la parte proporcional.
1. Precios e impuestos
En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a ESCUELA MARTA MONTERO las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.escuelamartamontero.com para los productos y servicios elegidos.
Los productos/servicios que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada producto.
Una vez finalizada la selección de productos y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.
2. Procedimiento de compra
A través de esta página web solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 14 años. En la página web se detallan todos nuestros productos y servicios de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web.
Sesiones individuales:
Para contratar el servicio de sesiones individuales, EL CLIENTE debe acceder a la sección correspondiente de la web y seleccionar el servicio. Posteriormente, debe seleccionar el día y la hora, y rellenar un formulario con sus datos. Una vez rellenado el formulario, debe realizar el pago. A continuación, se enviará un correo electrónico de confirmación de la cita con el enlace de conexión para realizar la sesión.
Programa, Formación y otros eventos
Para participar los programas, formación u otros eventos, deberá previamente inscribirse a la lista de espera, a través del formulario disponible en la web. Una vez se hayan inscrito en la lista de espera el número mínimo de alumnos (10) se notificará a las personas apuntadas a la lista de espera que el curso está confirmado.
Una vez confirmado el número mínimo de alumnos y por lo tanto la realización del curso, se enviará a todas las personas apuntadas a la lista de espera la información para realizar el pago mediante transferencia bancaria.
3. Disponibilidad y Entrega
Los productos ofertados por ESCUELA MARTA MONTERO se encuentran disponibles para su distribución en cualquier parte del mundo, al ser servicios de prestación online.
Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.
Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.
La realización del curso estará sujeto a un número mínimo de inscritos (10). En caso de que no se llegue al número mínimo de inscritos no se realizará la actividad.
Asimismo, el CLIENTE puede consultar el estado de su pedido llamando en horario comercial de apertura al teléfono +34637798725; enviando un correo electrónico a la dirección hola@escuelamartamontero.com;
4. Pago y periodos de pago
Se acepta las siguientes formas de pago:
– Paypal: Conectando directamente con Paypal.
– Bizum: La transacción se realiza directamente en la aplicación de cada entidad bancaria. El teléfono donde el CLIENTE debe hacer el pago del pedido es +34 637 798 725
– Transferencia bancaria, en el caso de los pagos de los programas, formación u otros eventos.
Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.
ESCUELA MARTA MONTERO no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.
Los pagos son previos a la entrega del producto o prestación del servicio, por lo que ESCUELA MARTA MONTERO no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. ESCUELA MARTA MONTERO se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.
5. Facturas
Al realizar el pago, si así lo ha solicitado expresamente marcando la casilla correspondiente en momento de tramitar el pedido, el CLIENTE recibirá la Factura de su compra en formato PDF en el correo electrónico que haya indicado a tal efecto.
Además, el CLIENTE podrá solicitar la Factura de su compra en formato PDF poniéndose en contacto en hola@escuelamartamontero.com.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando ESCUELA MARTA MONTERO exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
6. Garantía
En ESCUELA MARTA MONTERO nos esforzamos por facilitar servicios de la máxima calidad, aunque, dada la naturaleza de los mismos, no podemos ofrecer una garantía de satisfacción. En caso de que, por cualquier motivo, no reciba el producto o servicio correctamente, deberá comunicárnoslo lo antes posible indicándonos la incidencia que intentaremos, si se verifica el error, la subsanaremos a la mayor brevedad posible.
7. Devoluciones/cambios de fecha y cancelaciones.
Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones.
En el caso de querer modificar la fecha de la sesión contratada, debe enviar un correo electrónico a hola@escuelamartamontero.com con 48 horas de antelación. La sesión se podrá reagendar durante los 6 meses siguientes a la fecha de la sesión inicialmente agendada.
Si por cualquier motivo justificado, ESCUELA MARTA MONTERO tuviera que cambiar la fecha de la sesión concertada, contactará con el CLIENTE lo antes posible con la finalidad de reagendar la sesión.
8. Derecho de Desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Marta Montero Reca, Calle Playa de Zarauz, , 28042 Madrid, correo electrónico: hola@escuelamartamontero.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de
Marta Montero Reca
Calle Playa de Zarauz,
28042 Madrid
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente pedido:
Recibido/Pedido el:
Nombre del consumidor:
Firma del consumidor
Fecha
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si el servicio objeto del presente contrato hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento, de acuerdo con el artículo 108.4 de la ley 1/2007, podremos retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.
9. Perfección del contrato y modificaciones de los servicios
El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto.
ESCUELA MARTA MONTERO se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.
10. Obligaciones de las partes
ESCUELA MARTA MONTERO se compromete a proporcionar al CLIENTE los productos y servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado.
El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.
ESCUELA MARTA MONTERO no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a ESCUELA MARTA MONTERO cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
11. Comunicaciones
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de ESCUELA MARTA MONTERO cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de ESCUELA MARTA MONTERO en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección hola@escuelamartamontero.com indicando en el asunto la palabra BAJA.
12. Compromiso, aceptación y validez del contrato
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las Condiciones legales de uso y la Política de Privacidad de la página web.
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Comprar” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.
13. Normativa Aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales del lugar de domicilio del CLIENTE, siempre que este actúe como consumidor.
En caso de que el consumidor tenga su domicilio fuera de España, o si la gestión consiste en una compraventa efectuada por una empresa, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
14. Datos personales
Ver nuestra Política de Privacidad.
Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 29/7/2023. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.